群众心理（mass psychology），一定数量的人在共同的动因、兴趣的情况下，偶发性或突发性地集合于某一场所下的心理规律。也称群众心理学。集群是一种未组织的群体，它有如下特点：①集群的成员具有共同的动因；②成员间的接触是短暂的、不定期的；③参加集群的成员带有偶发性；④集群成员间没有等级地位的区别；⑤一旦集群解散，成员的归属感和一体感就消失。
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